パルティール債権回収株式会社（以下、「当社」という。）は、特定金銭債権の買取、債権管理、回収、管理・回収受託を核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社役職員の個人情報（以下、合わせて「個人情報等」という。）は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社役職員への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。
| (1) | 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。 |
|---|---|
| (2) | 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。 |
| (3) | 個人情報を第三者に提供する場合には、法令等に基づく場合及びその他正当な事由に基づく場合を除き、原則として事前に本人の同意を取ります。 |
| (4) | 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを防止する安全管理措置を講じます。 |
| (5) | 目的外利用の必要が生じた場合は、新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。 |
| (6) | 債権譲渡をするにあたり、他の金融機関、債権回収会社等へ当社が保有する個人情報を提供する場合が有ります。 |
| (7) | 債権を担保提供するにあたり、当社が保有する個人情報を金融機関等へ提供する場合が有ります。 |
| (8) | 個人情報を第三者へ提供する場合は、個人情報を適正に取扱う先を選定し、個人情報の適正な取扱いに関する契約を締結します。 |
個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する役職員に周知し、遵守いたします。
| (1) | 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。 |
|---|---|
| (2) | 点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。 |
| (3) | 安全に関する教育を、役職員に徹底いたします。 |
| (4) | 個人情報を外部に委託する場合は、JISQ15001 の求める一定の水準を満たしている企業を選定し、必要且つ十分な監督を行います。 |
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
| (1) | 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。 |
|---|---|
| (2) | 改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。 |
制定日 2008年2月27日
最終改定日 2022年4月 1日
〒141-0031 東京都品川区西五反田七丁目17番3号
代表取締役社長 朝倉 英雄
【個人情報保護方針の内容についての問合せ先】
パルティール債権回収株式会社 個人情報問合せ窓口
〒141-0031 東京都品川区西五反田七丁目17番3号
TEL：03-4334-0600（平日9:00～18:00）
個人情報に関する責任者：個人情報保護管理者 三原 誠司
個人情報の種別 |
利用目的 |
開示区分 |
|---|---|---|
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 |
お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内 |
開示 |
お取引先情報 |
お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等 |
開示 |
採用候補者・応募者の方に関する情報 |
採用選考、連絡 |
開示 |
社員情報 |
人事、総務などの雇用管理 |
開示 |
特定金銭債権関連情報及び法務省の認可を受けた兼業業務関連情報 |
|
開示 |
委託元または譲受元からの提供情報 |
開示 |
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当社が取得した以下の個人データ
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開示 |
基本方針の策定 |
当社Webサイトにて個人情報保護方針を公表しております。 |
規律の整備 |
取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、取扱方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております。 |
組織的安全管理措置 |
定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております。 |
人的安全管理措置 |
役職員から秘密保持に関する誓約を取得、および、役職員への定期的な教育を実施しております。 |
物理的安全管理措置 |
個人情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体の盗難等の防止等を実施しております。 |
技術的安全管理措置 |
外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております。 |
外的環境の把握 |
個人情報等についてクラウドサービスを利用して保管しております。 |
当社はＪトラストグループ各社と下記の範囲内で必要な場合に限り、個人情報（個人データ）をグループ内で共同利用することがあります。共同利用の実施にあたっては、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令等を遵守して、個人情報を取扱います。
(1) |
共同利用する個人データの項目 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、職業等の基本情報、契約情報、取引情報など、利用目的に必要な範囲の項目 |
|---|---|
(2) |
共同利用者の範囲 ・パルティール債権回収株式会社、株式会社日本保証 ・Ｊトラスト株式会社、及び同社の連結子会社、並びに持分法適用子会社 |
(3) |
共同利用者の利用目的 ・経営上必要な各種リスクの把握及び管理のため ・各種商品やサービス等に関するご提案やご案内のため ・与信判断、与信後の管理および債権回収その他自己との取引上の判断のため |
(4) |
個人データの管理について責任を有する者 東京都品川区西五反田七丁目17番3号 |
(5) |
取得方法 当社及びＪトラストグループ各社が保有する個人データを共同利用する際は、書面、電子媒体等により取得します。 個人データの受け渡しに際しては、適正な安全管理措置を講じます。 |
当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データに関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供の記録（以下、「開示等の請求」という。）にご対応させていただく場合の手続き方法は、下記のとおりです。
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書（以下、「開示等請求書」という。）に必要書類を添付の上、当社個人情報問合せ窓口へ郵送によりお願いいたします。また、開示等請求書を当社へ郵送する際には、特定記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
〒141-0031 東京都品川区西五反田七丁目17番3号 五反田第2noteビル3階
パルティール債権回収株式会社 個人情報問合せ窓口
開示等の請求を行う場合は、開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。
保有個人データの開示に関しましては、原則として、ご本人様が指定した方法でご対応いたします。書面による開示、電磁的記録による開示など、開示等請求書の所定の欄にご記載の上、ご指定ください。
※なお、相続人様によるご請求の際は、相続人様と被相続人様の関係を証する書面（戸籍抄本等、写し可）を併せてご郵送下さい。
開示等請求者のご本人様確認のため、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーをご同封ください。ただし書類による確認が出来ない場合、お電話による確認をさせていただく場合がございます。
※本籍地ならびに各種保険証記載の被保険者記号・番号および保険者番号（二次元コード含む）は、マスキング処理（黒塗など）して見えないようにして下さい。
開示等のご請求をすることについて代理人に委任する場合は、開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
(1) |
代理人様本人であることを確認するための書類（コピー）
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点 |
|---|---|
(2) |
委任状（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。） |
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１件につき、500 円（税込）の手数料をいただきます。
書面の代わりにデータを記録したCD ROM による開示をご希望の方は 、前述の手数料に合わせ、追加で 1,000 円（税込）の 手数料をいただきます。
手数料分の定額小為替を提出書類にご同封ください。
定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
開示等請求書に記載された請求者様の住所宛に、書面、または、データを記録した CD-ROM を郵送によってご回答いたします。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル TEL:0120-700-779
※ |
当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。 |
|---|
ご不明な点および当社が保有する個人データに関する苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。
パルティール債権回収株式会社 個人情報問合せ窓口
〒141-0031 東京都品川区西五反田七丁目17番3号
TEL：03-4334-0600（平日9:00～18:00）
個人情報に関する責任者：個人情報保護管理者 三原 誠司
個人情報の種別 |
利用目的 |
開示区分 |
|---|---|---|
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 |
お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内 |
開示 |
お取引先情報 |
お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等 |
開示 |
採用候補者・応募者の方に関する情報 |
採用選考、連絡 |
開示 |
社員情報 |
人事、総務などの雇用管理 |
開示 |
特定金銭債権関連情報及び法務省の認可を受けた兼業業務関連情報 |
|
開示 |
委託元または譲受元からの提供情報 |
開示 |
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当社が取得した以下の個人データ
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開示 |
当社は法律で定められている場合を除いて、本人の個人情報を当該本人の同意を得ず第三者に提供することはありません。
当社では外国にある第三者への個人情報の提供はいたしません。
当社は事業運営上、より良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対して個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより本人の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
当社に対して個人情報を提出することは任意です。ただし、個人情報を提出されない場合には、当社からの返信やサービスの実施ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
パルティール債権回収株式会社 個人情報問合せ窓口
〒141-0031 東京都品川区西五反田七丁目17番3号
TEL：03-4334-0600（平日9:00 ～ 18:00）
個人情報に関する責任者：個人情報保護管理者 三原 誠司
制定日 2008年2月27日
最終改定日 2022年4月1日
〒141-0031 東京都品川区西五反田七丁目17番3号
代表取締役社長 朝倉 英雄